O feedback de reforço (elogio) deve vir acompanhado de evidências para que tenha o impacto desejado!
⚠️ Não adianta só dizer “parabéns!” ou “muito bem” porque são falas muito genéricas, e feedbacks devem ser OBJETIVOS:
👉 “Parabéns” pelo que?
👉 O que foi “muito bem/bom”?
✔️ Feedbacks construtivos são baseados em fatos, dados e evidências, e apontam para situações específicas. Precisam ser factíveis e diretos.
👇 Para que o “parabéns” se transforme em um feedback construtivo precisa:
✔ Se referir à algum resultado específico;
✔ Explicitar o motivo daquele “parabéns”;
✔ Ser direcionado a pessoa ou equipe que de fato gerou aquele resultado.
Agora que você já sabe que só dizer “parabéns” não conta como um feedback construtivo, pratique e depois conta pra gente como foi!
Conte conosco para treinar sua liderança nesta ferramenta de gestão Feedbacks Construtivos! 😉
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